POLÍTICA DE CALIDAD
En Metro Cúbico tenemos una máxima: ofrecer a nuestros clientes un servicio integral, personalizado y de calidad en "Almacenaje, Manipulación y Operaciones Logísticas", estableciendo relaciones basadas en la confianza entre cliente y proveedor.
Nuestro afán es contar siempre un servicio personalizado, previendo la evolución del mercado global y ofreciendo los precios más competitivos con la mejor calidad del producto y servicio. Somos un equipo de profesionales, con una amplia experiencia en el sector de la logística y distribución. Con un proyecto de empresa innovador y una mejora continua en todos los procesos, ofrecemos un servicio integral y personalizado a todos nuestros clientes.
Para ello Metro Cúbico adquiere los siguientes compromisos:
• El Mantenimiento de los canales de comunicación necesarios con los clientes y demás partes interesadas para la detección de sus necesidades actuales y futuras, con objeto de asegurar su satisfacción con respecto al cumplimiento de sus requisitos y expectativas.
• La formación y sensibilización de todos los implicados en nuestro proceso, con el fin de mejorar el mismo y fomentar la gestión participativa de la calidad.
• El cumplimiento de la legislación en el desarrollo de sus actividades, así como de otros requisitos suscritos con nuestros clientes y demás partes interesadas.
La mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, mediante la implantación de sistemas de medición y seguimiento de los servicios prestados a nuestros clientes así como de los objetivos de calidad.
• Selección de proveedores y subcontratistas en base a criterios de calidad
• Compromiso de Información a las partes interesadas, así como la detección de sus necesidades y expectativas.
En resumen, Metro Cúbico se compromete a la búsqueda de la satisfacción plena de nuestros clientes.
El equipo que compone Metro Cúbico desarrollará su trabajo orientado a la consecución de los objetivos marcados y de acuerdo, en todo momento, con los requisitos del cliente y lo indicado en esta política.